快递员送错了货没收到怎么办

因快递公司原因导致发错地方快递员送错了货没收到怎么办 ，需及时联络快递公司反馈和处理，如发件方个人原因造成快递发错地方，需要及时联络快递公司反应情况协商追件。

第一时间联络发件方来主动联络快递公司；可以联系送件的业务员协商帮忙取回；因发件方的原因导致快递发错地方，并造成签收的，若签收人拒绝退回，就没有办法快递员送错了货没收到怎么办 了。

收快速注意事项

当我们收到快递时，对于一些重要商品应该立即开箱验货再签字，特别是一些包裹上面标明“重要物品”或者“货到付款”的包裹。因为收到快速包裹时，你一旦先签字。如果包裹真的出现问题了，责任就不在于快递员了。

因此，对于一些重要物品的快递，我们应该当着快递员的面先拆开验货再签字。另外，收到快递时发现快递包裹出现破损的情况也别急着签字，应该当场验完货之后再签字，看一看商品是否出现短缺或者错误以及表面破损的情况，否则出现问题责任就在于你。

向快递公司和发货方主张赔偿。一般来说不贵的东西快递会进行解决快递员送错了货没收到怎么办 ，如果快递员送错了货没收到怎么办 他不同意的话快递员送错了货没收到怎么办 ，可以提出诉讼。

快递有审核取件人是否是本人的义务，因为实际没有收到货物，可以要求发货方补发。

提供本人签字与快递单上签字不一致的证据。

扩展资料：

1、验收：

收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人确认签字。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件，快递服务组织应按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递服务组织与寄件人（商家）在快件投递时验收环节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务；寄件人（商家）应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递服务组织在投递时也可以予以提示；验收无异议后，有收件人确认签字。

国家相关部门对快件验收另有规定的，从其规定。

2、代收：

若收件人本人无法验收时，经收件人（寄件人）允许，可由其他人代为签收。代收时，收派员核实代收人身份，并告知代收人代收责任。

参考链接：快递服务国家标准—百度百科

1、联系派件快递员

你有快递单号快递员送错了货没收到怎么办 的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式，一般快递动态都会有谁派件的信息，然后你打电话过去联系那个快递员，跟快递员沟通一下说你没有收到，但是快递显示签收了。

2、联系发件网点客服

快递公司就联系哪家的网点客服，跟她们沟通你的快件问题，叫快递员送错了货没收到怎么办 他们帮你查快递的问题。

3、联系派件网点客服

派件网点也有责任帮你查找快递的，毕竟显示了签收的状态，就说明已经到达他们网点再派件的，所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。

4、快递官方电话投诉

打你寄件的快递的官方电话，把你快递你没有收到被人签收的问题跟客服说明，投诉，然后让客服尽快给你处理，一般是24-48小时内会落实好有快递员给你沟通。

5、联系卖家处理

如果是网购的快递，可以联系卖家叫卖家跟快递联系处理，帮你查询找到快递的。

可以拨打邮政电话，进行投诉快递公司。

这样你的处理就会很快有结果了，快递企业不会收寄运单信息不实的快递，征求意见稿中规定，用户交寄快件，应当如实填写快递运单。快递运单应当包括以下事项：寄件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话，收件人姓名或者单位名称等身份信息、地址、联系电话;寄递物品的名称、性质、数量。