物流归哪个部门监管投诉电话

法律分析物流归哪个部门监管投诉电话 ：物流投诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一物流归哪个部门监管投诉电话 的交通运输服务监督电话物流归哪个部门监管投诉电话 ，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域；是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智物流归哪个部门监管投诉电话 的重要载体物流归哪个部门监管投诉电话 ，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心。

构建全国统一、运行规范的12328电话系统；坚持集中受理、各司其职，显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力，实现部、省、市三级联网运行。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

物流投诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话物流归哪个部门监管投诉电话 ，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域；

是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体物流归哪个部门监管投诉电话 ，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心；

构建全国统一、运行规范的12328电话系统；坚持集中受理、各司其职，显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力，实现部、省、市三级联网运行。

2017年，12328系统共受理有效业务2800余万件，业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话中名列前茅；

信息咨询类即时答复率为98.41%，限时办结率为89.62%，回访满意率为93.62%，系统服务能力和服务质量持续向好。

找交通运输服务监督专线

如果是托运时遇到物流归哪个部门监管投诉电话 的物流问题，可以致电于“12328”交通运输服务监督专线进行投诉反馈。物流管理涉及到物流归哪个部门监管投诉电话 的层面较多，但总的来说，物流公司归交通运输管理部门进行监督和管理。如果遇到快递物流方面的问题，投诉最有效的方式是致电于邮政管理局“12305”。

特点说明

“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

2022年4月20日，交通运输部发布通知，要求充分发挥12328热线在政策咨询、意见收集、举报处理等方面的重要作用。

物流可以拨打12328试试，运管部门投诉电话，物流一般归物流归哪个部门监管投诉电话 他们管。

有个网友是浙江这边的，刚刚投诉过安能物流，热线的工作人员很耐心地物流归哪个部门监管投诉电话 了解问题并表示备案后会通知物流公司尽快处理，后面还跟踪回访了几次询问处理情况不过如果是费用纠纷也可以找消协投诉看看，邮政那边只监管快递公司。

《快递服务与市场监管》主要针对快递市场和快递市场监管进行了详细的研究，具体包括快递服务，快递服务流程，快递市场的监督管理，快递业务经营许可与备案，快递市场安全监督管理，快递市场安全检查，快递市场行政处罚等问题。

涉及快递监督管理的法律依据，包括行业法律、法规及规章、行业规范性文件和标准、行政法律。快递监督管理的主要措施，包括行政许可、监督检查、行政处罚、行政强制、行政规划、行政指导、备案管理、行政确认、行政调解。

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还需加所在地物流归哪个部门监管投诉电话 的区号。国家邮政局是政府监管部门，所有物流归哪个部门监管投诉电话 的快递公司都要受到它的监管。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉，也就是对应的快递企业。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

这边祝您生活愉快哦