德邦有时效赔偿吗
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德邦快递发的一批货,分先后两次送货,耽误了客户两天时间,可以要求赔偿吗首先要看快递公司是否派送延迟德邦有时效赔偿吗 ,超出快递规定的时限要求德邦有时效赔偿吗 ,还要看您是否购买延误险,两者都成立可以投诉快递延误,要求赔偿。
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未办理货物保价服务的:空运货物最高按20元(人民币)/千克赔偿;汽运货物丢损在丢损货物对应运费的3倍以内予以赔偿。依照以上方式计算得出的赔偿额超过货物实际价值的部分无效。
有保价按照保价赔付,没有保价的话最多按照运费的3倍赔偿,如果你发货时快递员验货了,而且你有快递员验货和货物价值的证明,那么可以要求德邦按照货物实际价值赔偿。
方法,先联系官方客服,陈述清事情的起因、经过、结果。做好证据收集。
如果官方客服未有满意答复,就可以进行第二步,找国家管理部门,邮政总局,官网或者打电话投诉都可以。
基本上如果邮政总局介入,核查清楚事情的真相,基本都会解决。
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