快递如何申请理赔

法律分析快递如何申请理赔 ：1、索赔申告。寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内快递如何申请理赔 ，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人快递如何申请理赔 ，寄件人填写后递交给快递服务组织。

2、索赔受理。快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

3、索赔处理时限。索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过快递如何申请理赔 ：

（1）同城和国内异地快件为30个日历天（b) 港澳和台湾快件为30个日历天（c) 国际快件为60个日历天。

4、赔金支付。快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

5、索赔争议的解决。寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦快递如何申请理赔 ，可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话快递如何申请理赔 ，一般没人接。最好打当地的快递电话快递如何申请理赔 ，一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。

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1、首先去寄快递快递如何申请理赔 的地方快递如何申请理赔 ，索要底单。打申通的客服查询单号快递如何申请理赔 ，通过你的手机号码可以查询到，依据单号看上面赔偿的标准。

2、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，中通不承担赔偿责任。

3、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整。

4、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。

5、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责。

询问快递公司工作人员即可。

各快递公司的具体赔偿方式和金额会有所不同。根据新的邮政法快递如何申请理赔 ，只赔偿运费的三倍。一些快递或物流公司在运单上或背面都有运输条款快递如何申请理赔 ，上面一般都会提到。它们都是按运费的2-10倍计算快递如何申请理赔 ，其快递如何申请理赔 他的则是根据包裹的重量进行补偿。根据邮件灭失或者全部损坏的，按照保险价值赔偿；保价邮件部分损坏或者内容短少的，邮件的实际损失，按照保价额占邮件总值的比例赔偿。

拓展资料：

一、相关法律

《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

二、申通快递损坏快递怎么赔付

申通快递损坏赔偿标准：

1、托运人可根据交寄快件物品的重要性、易损性等，自主选择保价或不保价快递服务品种。

2、如托运人对交寄快件物品选择不进行保价，则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。

3、选择不保价服务品种的，如交寄物件物品毁损灭失，按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿，如双方没有约定，按照最高赔偿标准不超过托运人已支付快递费用的5倍赔偿。

4、选择保价服务品种的，双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元，若快件物品毁损灭失的，则按实际损失赔偿;保价费按照所保价快件物品价值的百分之一计收。

5、托运人在向快递服务单位办理保价手续时，应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证，经快递服务单位的查验确认，取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。

许多网友都会面临着快递丢失和损坏快递如何申请理赔 的情况快递如何申请理赔 ，然后出现这种问题，理赔将成为一道难题，在这个问题发生时该如何进行理赔，这是每一个网友都需要知道的。如果没有做好的话，可能快递公司只给快递如何申请理赔 你赔快递费，而不赔快递丢失的费用，如果这样的话，消费者则会承担很巨大的损失。

一、快递公司赔偿。

快递公司一般在根据寄件人与快递公司签订的协议中进行赔偿，而每个快递公司对保价之外的赔偿标准大同小异，一般都是按照运费险设置最高的赔偿额度。如果消费者选择保价的话，就相当于与快递公司达成快递如何申请理赔 了一个合意，如果再出现丢损时，可以根据丢损的程度，快递公司按照保价的金额范围来进行赔偿，未进行保价的将按照民事法律的有关规定确定赔偿责任，消费者如果要进行索赔的话，将必须提供会计处的快递单号，以证明双方存在的合同关系提供相关交易记录来证明快递的价值。在寄快递时，消费者可以选择是否保价，如果快递公司存在着故意或重大过失，将要全额赔偿消费者的损失。

二、暴力分拣是常态

在记者调查中发现有许多快递营业网点存在着暴力分拣现象，从而导致一些快递的外包装出现变形或损坏。如果发现自己的快递在损坏时，可以提供相关的证据来证明是快递公司的工作人员人为恶意损坏的话，可以根据民法典侵权责任，依据乙方故意侵犯另外一方的利益而造成损害，按照物品的实际价值进行赔偿。想要以快递的损坏为由索取赔偿的话，需要提供两种状态的快递对比照，即寄快递状态与收件时的快递状态，如果是对比比较鲜明的话，可以明显的看出收到时的状态是被损坏的，便可要求理赔。

在收快递以及签收快递之前，一定要检查快递是否包装完整，如果发现快递有一些问题的话，可以选择拒签或者是进行理赔。