寄快递途中损坏谁来补偿

12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，而不仅仅是电话12345。

另外需要注意12345热线只是一个市政平台，它本身不处置任何案件，只是把接到的案件下发到事发地的村居（绝大多数发到居委或村里）或其他相关部门。

也就是说寄快递途中损坏谁来补偿 你的诉求超出寄快递途中损坏谁来补偿 了居委会或村委会的能力或职权，那么打12345热线也解决不了，它只能是一种督促手段，所以要提出合理诉求。

比如目前很普遍的投诉案件，就是许多许多人投诉野猫问题，但是国内缺乏相关政策法规，没有专门机构处理野猫，所以打12345也没用，没有部门去办，只能下发到居委，居委大妈们也没能力消灭或赶走野猫（不允许消灭的，动物保护协会会找她们，赶走野猫只能是想想）。

又比如投诉流浪狗问题，因为国内有相关政策法规处理流浪狗问题，所以打12345可以解决，派出所有相关部门专门处理流浪狗的！

请点击输入图片描述（最多18字）

【法律解析】:快递损坏后寄快递途中损坏谁来补偿 ，按照双方约定确定赔偿责任寄快递途中损坏谁来补偿 ；没有约定寄快递途中损坏谁来补偿 的寄快递途中损坏谁来补偿 ，依法确定。具体来说，保价快递发生内件毁损、短少的，按照从事快递业务的企业与寄件人约定的保价规则承担赔偿责任；对于未保价的快递，应当依照民法的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定，快递支付的对象应当是寄件人或者寄件人指定的受益人。对标准延误的补偿应免除该服务费。因延误造成内件直接价值损失的，按照快件丢失或损坏赔偿。

【法律依据】:中华人民共和国邮政法第四十七条，邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失: (一)保价给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价金额赔偿；邮件发生部分损坏或者内件丢失的，按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过资费的三倍；挂号信丢失或损坏的，按收费的三倍赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示和向用户提供的证明邮件文件中，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定的义务的，无权援引本条第一款的规定限制其赔偿责任。

法律分析：只要没有签收快递寄快递途中损坏谁来补偿 ，就可以找快递公司赔付。签收寄快递途中损坏谁来补偿 了快递寄快递途中损坏谁来补偿 ，视为对快递的确认寄快递途中损坏谁来补偿 ，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。如果认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实由快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

《快递市场管理办法》第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。