交通监督管理局电话

; 由于车辆交通监督管理局电话 的日益增多，交通违法行为也随之增长，但是部分交警也会有违法使用权力，欺负老百姓乱处罚，甚至大打出手交通监督管理局电话 的行为，真是害群之马交通监督管理局电话 ！因此作为弱势群体的个人或组织，应学习相关法律维护自身的利益，了解一些交警投诉电话和平台显得很有必要了。

全国交警监督投诉电话

对交警进行监督检察，可以拨打通用电话122报警服务电话，是指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门；

12328是全国交通运输服务监督电话，业务涵盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等，是各级交通部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，同时也接受广大人民群众的投诉、参与行业治理。交警如有做的不对的地方需要投诉，拨打12328就对了；

12345是政府服务热线交通监督管理局电话 ：(1)可以诉求解决人民生活诉求、生产中所遇到的困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。(2)对于不作为或者违反法律法规的交警可以进行举报投诉。(3)其他的全国交通行业统一投诉举报热性。投诉交警违法行为也适用！

交警投诉平台有哪些

交警投诉可以到交通委员举报中心、公安机关警务督察部门或者上级公安机关交通管理部门进行反馈，也可以通过以上交通举报服务热线进行投诉，最好具备相关证据(如音频，具体某一个警察警号等)。电话放映情况是要注意以下几点：

1、需要自报家门。姓名、住址、性别、联系电话等；

2、需要说清楚事情的来龙去脉，有条理有证据；

3、配合工作人员工作，如实回答对方问题，最后在对方没什么问题问之后挂断再自己挂断。

对于局长以下级别的警察，可以向检察院放映，检察院可以处理警察不作为、违法等情况，对警察其主要监督作用，若是厅级以上的警察可以向纪委反馈，若纪委的处理还是无法满意只能靠中央巡视组进行处理了！

不过需要注意的是，不要随随便便就拨打政府服务热线投诉交警。一旦市民拨打服务热线投诉，那么上级机关就会成立专门的调查小组对交警的执法过程进行研究分析，不会像一般执法部门那样两边劝和就算。如果发现是交警确实存在过错，那么举报人可以得到相应的奖励，而如果是恶意举报，严重的可以处行政拘留。

运管局的投诉电话：12328是全国交通运输服务监督电话，拨打后可以向工作人员查询各省的转接电话。

《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条规定，本办法所称12328电话，是为自然人、法人或者其交通监督管理局电话 他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

运管局职责：

1、贯彻落实国家关于交通方面的法律、法规、规章和政策，起草本市地方法规草案、政府规章草案和政策措施，并组织实施；拟定交通发展战略，对交通行业改革与发展中的重大问题进行调查研究，并提出对策建议。

2、组织编制本市交通基础设施建设和交通运输行业的中长期发展规划；参与研究城市总体规划、控制性详细规划中有关交通专项规划；负责大型城建项目交通影响评价方案的审核；负责市管道路建设项目规划设计方案中交通内容的审查；

参与市级交通基础设施建设项目初步设计的审查；组织编制市级交通基础设施建设项目前期工作建议计划和年度建设建议计划；组织编制交通基础设施维修养护和交通运输行业的年度计划，并组织实施和监督管理。

3、负责本市交通基础设施的行政管理和交通运输的行业管理；承担公路建设市场和道路、水路运输市场监管责任，协调推进交通产业发展；负责交通行业的行政许可工作；参与编制现代物流业发展战略和规划，提出有关政策和标准；指导交通行业节能减排工作。

4、承担本市交通行业安全生产的监管责任；负责交通安全应急方面的组织协调，协助有关部门调查处理交通行业重大安全事故，承担北京市交通安全应急指挥部的具体工作；负责重大突发事件中的运输组织和交通设施保障；负责铁路监护道口安全的管理工作。

5、负责编制本市交通专项资金的年度使用计划，并组织实施和监督管理；参与交通发展建设投融资政策的研究和实施；负责城市轨道交通和其交通监督管理局电话 他公共交通特许经营项目的具体实施和监督管理工作；提出交通行业的收费政策及标准的建议。

6、制定本市交通科技发展规划、年度计划和政策；组织指导交通信息化建设，推动智能交通系统的建设；组织指导重大交通科技项目立项、研究、开发和成果推广、应用工作。

7、协调解决本市交通方面的综合性问题，负责行政区域内铁路、民航和邮政等综合运输的协调工作，拟定交通组织方案并监督实施。

8、负责本市交通行业的宣传教育工作，组织开展交通行业精神文明建设工作。

9、负责本市交通行业对外交流与合作。

10、指导、协调和监督区县交通运输和道路建设养护以及停车管理等工作。

11、承办市政府交办的其他事项。

扩展资料：

处理运管局投诉举报的有效举措：

一、要换位思考，尊重群众的诉求。

一要牢固树立群众观念，正确认识和对待群众的合理诉求。二要换位思考，善于站在不同的角度设身处地为群众着想。三要注重情、理、法的结合，深怀爱民之心。对待群众的诉求，要多一点热心、诚心和细心。

二、要完善流程，确保投诉处理快捷高效。

在处理投诉举报时，我们要进一步完善处理流程，在第一时间做好诉求受理、转办交办、调查处理、回复回访等环节，保证诉求办理的时效性。

投诉举报往往是针对某一时间点或时间段的行为，而事件发展是一个动态过程，如果我们不及时调查处理，就会给调查取证工作带来困难，就难以对投诉举报的内容开展调查，甚至无法确定投诉举报内容是否属实，有无违规行为。

三、要加大督办考核力度，促进职责到位。

信息反馈是投诉处理工作的一个重要环节，也是检验我们工作效能的重要依据。我们要牢牢把握信息反馈环节，对转交给各职能科室队的投诉举报件，要建立检查督办考核制度，进行跟踪问效，件件抓落实。

四、要建立回访机制，提高处置质量。

投诉举报回复上报局办后，我处的投诉举报处理流程也随之结束，为提高工作质量和群众的满意度，我们要结合督查工作开展对相关当事人的回访，既要对投诉人进行回访，又要对被投诉人进行回访。

（五）要创新理念，变事后监管为行业自律。

针对运输行业居高不下的投诉举报，我们要创新理念，寻找新途径。由职能科室每月上报投诉举报分析报告，处办每个季度进行定性定量分析，并适时进行专项调查，形成书面报告。对企业管理不到位、制度不落实等问题，以业内通报的形式进行警示督导。

参考资料来源：兴化市运输管理处—浅析如何做好运管投诉举报处理工作

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