汽车质量律师咨询

在线问法 时间: 2023.03.31
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找汽车投诉网站平台汽车投诉网站平台是最近这些年才兴起的,主要是为建立一个收集、反馈、解决消费者车辆故障与问题,为汽车厂商、经销商(4S店)、车主三者之间提供一个在线沟通和协调的平台,去4S店维权发现车子质量有问题汽车质量律师咨询,首先要直接和4S店联系,毕竟最后面修还是由他们操作汽车质量律师咨询的,质保期每个厂家都是有自己规定的固定值,什么三年或10万公里等等,这个期间内出现的质量问题,车主是不需要掏钱的,厂家负责修好。
请问买二手车出现质量问题了怎么办?

一般情况下汽车质量律师咨询 ,消费者先要与车商协商解决汽车质量律师咨询 ,如协商不成汽车质量律师咨询 ,就要向消协、工商部门进行投诉,或者通过法律诉讼来解决。

二手车是指在公安交通管理机关登记注册,在达到国家规定汽车质量律师咨询 的报废标准之前或在经济实用寿命期内服役,并仍可继续使用的机动车辆。

下面我们来列举下二手车常见的纠纷,以及如何维权。

1、买二手车交易时合同签了,还没过户怎么办?

合同中有明文规定了吗?有明显不利于汽车质量律师咨询 你的条框吗?如果有可以找律师咨询,如果没有直接证据指明串串在车辆的VIN码、车辆保修记录上有传该、欺诈的,你就很难有证据去找他索赔,所以先照清楚证据,还要快,不然人就要跑了。

2、车辆还没过户却发生事故怎么办?

车子还没办妥过户手续却发生了事故,买卖双方都有责任,而原车主应该承担主要责任。因为从法律意义上讲,原车主还是车子的所有人。所以,正确的做法是,办好过户手续之后车辆才能上路,这样归属明确,会少了不少麻烦。

3、交易完成后发现二手车有交通事故逃逸记录怎么办?

按照规定,车辆有交通事故逃逸记录,则不能正常办理过户手续。因此,只要办理正规的过户手续,就可以避免此类问题的出现。

二手车之家温馨提示您,您在完成二手车交易前,要先到交易市场购买一份《二手车买卖合同》,认真阅读并填写相关内容,用白纸黑字来切实维护自身消费权益。

4、交款后发现车辆不能过户怎么办?

除非原车主同意退款,否则没有其他有效的补救措施。这也就是说,在购买二手车之前,需要对车辆和车主情况进行调查,保证车辆来源和车主身份的合法有效,确保车辆手续齐全,避免亡羊补牢为时晚矣的情况出现。

汽车出现质量问题应该找谁?

去4S店维权

发现车子质量有问题汽车质量律师咨询 ,首先要直接和4S店联系,毕竟最后面修还是由他们操作汽车质量律师咨询 的。国家三包政策有明确规定汽车质量律师咨询 :对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。其中涵盖了两个概念,一个叫保修期,一个叫质保期。质保期每个厂家都是有自己规定的固定值,什么三年或10万公里等等,这个期间内出现的质量问题,车主是不需要掏钱的,厂家负责修好。保修期时出现的问题,厂家也负责维修,只是钱需要车主掏,一般这种情况,我们也谈不上维权了。三包期限一般是从开具发票日开始算起。有责任的4S店给汽车质量律师咨询 你登记按部就班维修,那也有不负责任的,人家一大堆借口就是不承认不给你维修。那怎么办呢?

找该品牌厂家维权

你电话打到厂家那边投诉,那边是会反馈到当地的经销商。这样可以通过厂家来向4S店施加压力,有些4S店迫于压力做起事来也会利索点。像4S店这些经销商的利润分成是和用户满意度和投诉率挂钩的,你一个电话投诉他一个电话投诉,这4S店的利润分成可能就被扣光了,关乎利益的事,他们还是比较在乎的。那如果遇到一些死猪不怕开水烫的厂商或者4S店怎么办呢?

找汽车投诉网站平台

汽车投诉网站平台是最近这些年才兴起的,主要是为建立一个收集、反馈、解决消费者车辆故障与问题,为汽车厂商、经销商(4S店)、车主三者之间提供一个在线沟通和协调的平台。此类的网站目前已经有很多了,为避免打广告,就不再赘述,有需要的朋友网上搜索下就能找到很多。这类的平台有个好处是跟踪服务且不收费,为现在的车主解决很多维权难的问题。即便如此,还是会有部分厂商不当一回事,那这时候怎么办呢?

找315消费者协会维权

315消费者协会(简称:消协)还是比较有名的,中央台每周质量报告,还有消费主张这些节目。越是疑难杂症,越容易得到曝光,甚至会拿去做案例。而且通过消协联系厂商,厂商多少会引起重视,比个人联系强多了吧。但是消协每天接到的投诉多如牛毛,处理起来可能要花很长时间,这样一来,我们肯定还是等不起的,还是得想想其他办法。

找媒体曝光维权

现在网络发达,人人都是自媒体,发个视频曝光引起大家的共鸣,那维权效应不是一般的好。再牛的厂商也怕舆论啊,搞不好大家一起抵制,那真是得不偿失了。所以一旦曝光面广传播性强,厂商一般会主动联系你并且积极帮你处理。那有些朋友就为难了,虽然网络发达,但是自己发的曝光贴子没有引起大家舆论怎么办呢?

起诉维权

这也是实在没法子了,迫不得已才去走这招。倒不是说起诉就不会赢,而是这时间我们耗不起的,人家背后是一个集团,找个律师和你耗也把你耗没了。但是凡事也不是绝对,如果上面的方法都试过了都不行,那起诉也未尝不可。但是小木还是建议不要走这一步,之所以列出来是供大家在投诉无门时选择斟酌。

其实,最稳妥的还是尽量以沟通协调为主,几种方法都试试,大家这么一折腾,这维权的环境肯定是比一个人单打独斗的强。只要明确责任是对方,我们就应该坚持信念去维护我们的合法权益。维护我们合法权益的人多了,维权的路才会越走越宽,市场秩序才会越来越规范。

汽车质量问题可去哪个部门投诉?

汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉汽车质量律师咨询 ,或向人民法院申请仲裁。家用汽车产品三包责任发生争议的汽车质量律师咨询 ,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

注意:仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷,消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请。如果双方没有约定仲裁条款的,是不可以申请仲裁的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

汽车质量问题该找谁 投诉召回还差"三包"

据悉汽车质量律师咨询 ,汽车“三包”即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》2004年进入立法程序,至今7年仍未出台。随着汽车投诉的增多,消费者对汽车“三包”的呼声越来越大。 向消费者协会投诉 当车主遇到汽车质量问题得不到解决时,首先想到的是向消协投诉。据统计,今年上半年中国消费者协会收到汽车投诉达8235件,比去年同期上升32.4%,投诉量创历史新高。消费者协会主要采取双方和解的方式来解决消费者投诉。 单个车主在厂商面前往往势单力薄,如果不少车主遇到同样的问题,那么选择集体投诉更能得到厂商的重视。由于汽车质量法规的缺失,消费者的权益并未得到应有的保护。汽车投诉的背后是消费者弱势的体现,如果没有第三方的监管,买卖双方的博弈无法建立起来,汽车产品的质量水平也得不到提高。 寄希望于厂家召回 近两年,各大厂商的汽车召回越来越频繁,消费者更乐意通过召回来解决质量问题。据报道,今年上半年汽车质量律师咨询 我国共召回汽车36次67万余辆。召回的原因主要是汽车产品存在缺陷,可能对消费者人身、财产安全造成危险。召回有厂家主动召回,也有国家指令召回。对缺陷以外的其他汽车产品质量等问题,国家也鼓励制造商召回。 如今,人们对待召回已不再是谈虎色变。召回毋宁是一种进步,是厂商对产品质量责任的担当。从今年锦湖轮胎一波三折的召回中,我们不难看到召回对厂商公关的重要性。如果说几年前厂商还在为召回带来的质量信誉损失而发愁,现如今,隐瞒缺陷不报更会在舆论中陷于被动。 据报道,汽车召回条例也将加大对隐瞒缺陷责任的处罚力度。此前罚款上限仅为3万元,从条例的征求意见稿来看,处罚金额将提升为货值金额的2%-50%。厂商主动召回,能在更大范围内解决产品质量问题,防止危险发生。这种知错就改的机制也有助于制造商在生产环节提升汽车的质量。 盼汽车“三包”今年出台 召回往往起源于大面积的产品普遍出现问题,而“三包”侧重于解决偶然出现的产品质量问题。尽管我国的《产品质量法》已经规定了产品出现质量问题,消费者可以选择退货、更换、修理。而实践中汽车产品却只有修理,更换和退货的可能性很小。今年再次传出《家用汽车产品修理更换退货责任规定》即将出台的消息,这个难产了七年的汽车“三包”无疑是消费者、厂商和经销商三方博弈的结果。 而业内不少专家认为,“三包”面临举证难、鉴定机构不完善的问题,执行起来比召回要难得多。著名汽车维权律师邱宝昌指出,通过行业自律来解决汽车质量责任纠纷不失为一条捷径。组织厂家、消费者,制定出各方能接受的汽车买卖合同,加入汽车售后修理、更换的规定,并大力推行。通过合同约定的方式加大行业自律,从而维护消费者权益。(李岩)

车存在质量问题找谁解决

目前汽车出现质量维权起来会比较困难。首先汽车质量律师咨询 ,4S店可以解决的问题,尽量去找4S店解决。但是由于目前中国汽车售后服务体系不够完善,很多4S店会故意拖延不解决,忽悠消费者。如果是这样的话,建议你还是去找第三方平台来投诉,这样维权起来会更加有效。目前在汽车质量投诉方面做得比较好的比较权威的当属车质网。本人曾经亲身体验过他们的服务。我以前有辆哈弗H6,买汽车质量律师咨询 了半年变速箱出现漏油,后来我听一个朋友说的车质网上可以投诉,就试了一下,投诉完之后没过几分钟,就有车质网的工作人员联系我,跟我核实车辆信息。过了两天厂家就联系我给我安排4S店维修。投诉前和投诉后厂家和4S店态度真是明显的不一样。所以在这里我还真得感谢车质网,为我们提供了一个这么好的投诉平台,帮助我们广大消费者维护合法权益。对于你说的问题,建议你可以去试一下。

汽车质量有问题应该打哪个投诉电话

消费者投诉电话:12315

中国汽车质量网投诉电话:010-65763080

还可以通过以下几种方式:

1、可以选择当地4S做为投诉对象,由4S将质量问题反馈到汽车厂解决。

2、可以选择该品牌汽车汽车质量律师咨询 的400热线,将质量问题直接投诉到汽车厂,由该厂售后服务部协调解决。

3、可以选择当地工商部门、消协,投诉汽车质量问题,要求消协解决。

4、可以选择当地媒体(报社、电视台、广播电台),投诉汽车质量问题,根据媒体对此事的重视程序,由媒体出面协商解决。

5、可以选择质量网,投诉汽车质量问题,前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里。

中国汽车质量网为用户设立汽车质量问题投诉通道, 致力于为用户提供便捷高效的汽车投诉解决方案。本着“服务用户,解决问题”的宗旨,为用户解决投诉问题。

扩展资料

投诉流程:

1、用户注册:

利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉的用户请先于本网站进行用户注册,并仔细阅读用户须知及相关法律协议,以确定双方权利及义务

2、完善资料:

利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉前,请务必提前完善用户资料,并进行所有车辆登记,以确保信息可以及时准确得到传达及反馈

3、进入投诉通道:

已完善用户资料的用户可直接通过《中国汽车质量网》进入投诉通道,进行质量投诉。未完善用户资料的用户,请及时完善用户资料,以确保得到完整的用户体验及服务。

4、填写投诉内容:

进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为汽车质量律师咨询 了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。

5、等待网站审核:

《中国汽车质量网》将根据《中国汽车质量网服务协议》以及《中国汽车质量网版权声明》对用户所提交的投诉进行初步审核, 以确保信息真实有效。

所提交投诉未通过审核的用户,请认真确认所填写投诉内容描述是否完整、清晰,并重新填写提交投诉。 网站审核结果将以手机短信及电子邮件的方式通知用户,如有疑义请及时联系客服人员处理。

6、等待厂家处理反馈:

对于已通过网站审核的用户,请耐心等待厂商反馈,反馈结果将由厂商直接通知用户。

7、完成或再投诉:

通过《中国汽车质量网》投诉通道完成投诉的用户如对投诉结果表示结果不明确,或未实际解决问题,可继续进行投诉。 《中国汽车质量网》也会针对完成投诉的用户进行回访, 并将根据《中国汽车质量网服务协议》、《中国汽车质量网版权声明》对投诉结果进行如实记录。

参考资料来源:中国汽车质量网-投诉通道

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北京交通事故律师-许瑞林

04-12 12:26

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09-19 18:46

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北京交通事故律师-许瑞林

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北京交通事故律师-赵金保

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律师回复中...
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