韵达快递理赔流程

; 韵达快递丢失赔付：1、寄件时如果有保价的话，丢失的话就按照保价的比列赔付。2、寄件没有报价，丢失是安装运费的三倍赔偿，如果不满意可以和韵达快递协商。保价：就是在运费之外额外付一定的钱，就像买保险，出韵达快递理赔流程 了意外保险公司给赔一样韵达快递理赔流程 ！但这属于是快递公司自己的增值业务。

韵达快递将快递弄丢了，应当第一时间打电话给客服说明具体情况，并且要求赔偿，具体如下韵达快递理赔流程 ：

1、快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。

2、对于购买保价韵达快递理赔流程 的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿。

3、对于没有购买保价韵达快递理赔流程 的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

4、造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。

注意事项：

1、如果用户要寄送快递，最好尽量避开节假日，因为节假日会有很多人寄送时令礼品，快递包裹往往堆积如山，快递员和分拣员不可能专门对包裹格外照顾轻拿轻放。

2、用户必须通过经常使用快递的朋友、新闻、网上口碑等综合途径来了解快递行业现状，还要在心中给所在区域的各个快递公司网点进行排名，网购时优先选择名列前茅的快递。

3、如果要快递贵重物品，必须选择提供保价服务的快递公司，而且一定要主动提出和勾选快递单上的保价选项，填写好保价金额并支付相应保价费用，不要指望快递员提醒。

可以先拨打韵达物流公司韵达快递理赔流程 的客服电话 转到人工客服 告知客服情况 客服会让韵达快递理赔流程 你发送照片 查看一下损坏情况 发完照片就可以进行索赔韵达快递理赔流程 了

应当在收到货物后30天内直接去寄货韵达快递理赔流程 的快递网点索赔。具体赔偿金额及理赔范围可以通过韵达快递理赔流程 了解韵达公司规定来确定。

韵达公司赔偿相关规定

负责条款

1. 韵达快递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任韵达快递理赔流程 ，如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。

2. 韵达快递对于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性损失不承担任何赔偿责任。

3. 韵达快递对由于以下原因造成的物品运送延误，运送错误及损失不负任何责任韵达快递理赔流程 ：

(1)由于发运人的原因，如地址填写错误、不全、字迹潦草无法确认和电话号码错误等韵达快递理赔流程 ；收件人地址变更或无法送达的地域等。

(2)由于发运人所委托的物品本身违反了国家有关政策、法令所明令禁止 的，如易燃、易爆、易污染、易腐蚀、有毒的各类粉剂、水剂及其它危险品。

(3)由发运人未经声明及包装不当所引起的各种损失。

遗失赔偿限额：

1．未保价的物品遗失，按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍；

2．物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失，按保价金额进行赔偿，最高不超过2万元；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。

索赔：

1、任何索赔必须在交寄后30天内（以本单位所填日期为准），由发运人提出，并以 书面形式通知承运人，同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接序而放弃追赔的权力。

2、发运人在提出索赔的同时，有义务继续承担并偿付地热异常欠承运人的运费，发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。