公交车交通事故赔偿是怎样的？_公交车车祸怎么定责

公交事故赔偿指南：五步看懂乘客权益保护

一、受伤乘客能获得哪些基本赔偿？

公交事故导致乘客受伤时，受伤人员可以获得七项基本赔偿。这些赔偿包括在医院治疗产生的费用、因受伤无法工作的收入损失、照顾伤者的护理开支、往返医院的交通费、外地就医的住宿费、住院期间的伙食补贴、身体恢复需要的营养补充费用。

二、伤残乘客的特殊赔偿有哪些？

当乘客因事故导致残疾时，除基本赔偿外还能获得额外补偿。这些补偿包含用于弥补身体缺陷的辅助器具费用、根据伤残程度计算的赔偿金、需要他人长期照顾的生活费。康复过程中产生的治疗费、护理费、后续医疗费也需由责任方承担。严重伤残情况下，受伤人员还能申请精神损失赔偿。

三、事故导致死亡需要支付哪些费用？

乘客在事故中死亡时，责任方需要承担两类费用。第一类是抢救期间产生的医疗费、护理费等基本治疗支出。第二类是处理身后事的必要开支，包含遗体安葬费、家属生活费、对家属的死亡补偿金。家属办理丧事期间的交通费、住宿费、误工费也需由责任方支付。

四、事故责任如何划分？

公交公司与行人发生碰撞时，责任认定分为两种情况。第一种是公交公司单独责任，此时受伤乘客只需向公交公司索赔。第二种是双方共同责任，例如行人闯红灯且司机未及时避让，乘客可同时要求公交公司和行人共同赔偿。具体责任比例由交警出具的事故责任报告确定，双方需按比例分担赔偿金额。

五、乘客索赔的具体步骤是什么？

第一步要及时收集现场证据，包括拍摄车辆位置、伤口情况、目击者联系方式。第二步立即就医并保留所有医疗单据，要求医院出具完整的诊断证明。第三步在事故发生后十日内，向交警部门申请责任认定报告。第四步根据伤情严重程度，选择协商解决或向法院提起诉讼。第五步在调解或庭审过程中，提供完整的费用清单和相关证明材料。

特别提醒：

公交公司对乘客安全负有直接责任，除乘客自身故意或重大过失外，公交公司必须承担赔偿责任。索赔时要注意两点关键：一是所有费用支出都要有正规票据或书面证明；二是精神损失赔偿需通过司法程序申请。建议遭遇严重事故的乘客及时联系专业律师，通过法律途径维护自身权益。