2025交通事故调解程序

交通事故调解流程全解析

一、调解前的注意事项

交警部门在送达事故认定书时，必须告诉当事人两件事：申请调解的时间限制，以及向法院起诉的权利。这个告知过程会记录在案卷材料里，确保双方都清楚自己的选择。

索赔方和赔偿方都同意调解的情况下，需要在拿到事故认定书十天内提交书面申请。交警部门收到完整材料后必须受理调解请求。但如果申请中对事故认定有疑问，交警部门会书面通知不进行调解。

二、调解的时间安排

整个调解过程最长持续十天。开始时间根据事故类型确定：死亡案件从丧事办完后算起，受伤案件等治疗结束后开始，伤残案件从鉴定出伤残等级那天起算，财物损失案件以确定损失金额的时间为准。

调解时间会提前三天公布。当事人可以申请不公开调解，这种情况下其他人不能旁听。没有特殊要求的话，调解会公开进行并允许公众参与。

三、调解参与人员规定

参加调解的人员包括事故当事人及其委托代理人，车辆所有者或管理单位代表。特殊情况下，交警可以要求其他相关人员到场。委托他人代理的需要提交签字盖章的授权书，明确代理事项和权限范围。

每方参加人数不超过三人。调解由两名正式交警主持，他们需要全程参与并记录调解过程。重要事项必须由当事人本人确认，代理人不能代替决定核心赔偿问题。

四、调解具体操作步骤

调解分六个步骤推进。首先介绍事故基本情况，包括时间地点和涉事车辆信息。接着宣读事故调查报告，详细说明现场勘查结果。然后分析各方责任，指出违法行为和过错程度，进行安全教育。

第四步根据责任认定结果，依照道路交通安全法确定赔偿比例。第五步计算具体金额，人身伤害赔偿按最高法院标准计算，财物损失参考实际价值或评估报告。最后确定支付方式和时间节点。

五、调解结果处理方式

达成协议的要制作正式调解书，写明事故概况、责任划分、赔偿明细、支付方式、履行期限和调解日期。当事人签字后各执一份。赔偿金原则上自行交接，特殊情况下可委托交警转交并备注说明。

调解失败的出具终止证明，写明未能达成一致的原因。无论是否调解成功，文书都会注明后续法律救济途径。调解书生效后拒不履行的，受损方可直接向法院起诉。赔偿协议不影响当事人追究其他法律责任的权利。

调解过程全程记录存档，重要环节需要当事人签字确认。对调解结果有疑问的，可以在收到文书后十五天内提出复核申请。涉及保险理赔的部分，交警部门会协助出具必要证明文件。

需要注意三个关键时间点：十天的申请期限、十天的调解周期、十五天的复核期。超过这些时限的请求将不被受理。调解期间不计入诉讼时效，当事人仍可在调解失败后一年内提起诉讼。

赔偿金额确定遵循三个原则：实际损失补偿原则、责任比例分担原则、法律标准优先原则。精神损害赔偿需要单独提出，不在常规调解范围内。涉及多方的复杂事故，赔偿顺序按法律规定的优先级处理。

伤残赔偿金计算依据最新城镇居民收入数据，分二十年计算。六十岁以上每增加一岁减少一年，七十五岁以上按五年计算。医疗费需要提供正规票据，后续治疗费可申请司法鉴定评估。

财物损失赔偿分两种情况：能修复的按维修费用计算，完全损毁的按事故发生时市场价赔偿。特殊物品需要专业机构估价，当事人对评估结果有异议的可以申请重新鉴定。

调解过程中发现新证据可能影响责任认定的，应当中止调解程序。需要重新调查的，交警部门应在三十天内完成补充侦查。责任认定修改后重新启动调解流程，已进行的调解步骤仍然有效。

本流程适用于机动车之间和机动车与非机动车的事故调解。涉及危险品运输、涉外人员或重大伤亡的特殊案件，需要上级机关参与指导。调解书具有民事合同效力，但不具有强制执行力。

当事人可以就部分争议事项达成调解，未达成协议的部分仍可诉讼解决。已履行部分在诉讼中予以扣除，避免重复赔偿。涉及保险公司的调解需要其书面确认，单方面承诺可能影响后续理赔。

整个调解过程免费进行，不收取任何手续费。需要鉴定评估的费用由申请人预付，最终由责任方承担。经济困难的可申请缓交，但需提供相关证明。调解档案保存期限为事故结案后五年。