保险公司理赔投诉电话

保险公司投诉电话12378。

12378是中国银保监会保险公司理赔投诉电话 的热线电话 ，而中国银保监会保险公司理赔投诉电话 的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业 ，用户如果想要投诉保险公司可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。

一般在接到投诉15日之内 ，告知投诉人是否受理并从受理之日起60日内作出处理决定 ，情况复杂的可延长到30日。在投诉时需要注意保留有用的证据 ，然后要留意投诉时间 ，监管机构的服务时间是工作日9点到17点 ，非工作时间就不要投诉保险公司理赔投诉电话 了 ，如果遇到高峰期 建议多尝试几次。

四大保险公司保险公司理赔投诉电话 ：

1、中国人民保险股份有限公司简称中国人保国有保险公司，央企副部级，下辖人保财险、人保寿险、人保健康、人保资产等。

2、中国人寿保险公司简称中国人寿国有保险公司，央企副部级，下辖中国人寿、国寿资产、国寿海外、国寿财险等。

3、中国出口信用保险公司简称中信保，国有保险公司，央企，副部级，下辖短期出口保险、中长期出口保险、投资租赁保险、国内贸易保险等。

4、中国太平保险公司简称中国太平国有保险公司，央企，副部级。

以上内容参考：百度百科--投诉

目前保险公司理赔投诉电话 ，12378是中国银保监会的热线电话保险公司理赔投诉电话 ，而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，所以用户如果想要投诉保险公司的话，可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。

不过需要注意的是，如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话，那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉，若保险公司没有按照要求解决问题，那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。

值得一提的是，根据案件的不同情况，中国银保监会可能会向用户推荐当地的保险协会调节办的电话，不过当地的保险协会调节办对于投诉也是有结案时间要求的，所以用户可以拨打中国银保监会推荐的保险协会调节办的电话投诉保险公司。

投诉保险公司最有效的方法是向其主管部门银保监会投诉保险公司理赔投诉电话 ！具体方式如下：1、向当地保监会、保险行业协会进行投诉保险公司理赔投诉电话 ，可通过4种方式维权。

①写信进行投诉：附上理赔相关的复印资料和合同。

（具体地址可查询当地银保监会的官网）②上访投诉：直接到当地保险行业协会等机构进行上访。

③电话投诉：保险消费维权投诉热线“12378”提出投诉。

④在官方网站投诉：在保监会、或当地保监局官网的信访投诉栏目提出投诉。

2、向保险公司的相关部门进行投诉，要求重新核保，按照合同进行理赔。

3、携带相关证据，委托律师提起法律诉讼。

保险公司理赔不合理保险公司理赔投诉电话 ，可以直接拨打保监会的投诉电话12378进行投诉保险公司理赔投诉电话 ，或者到保监会官网提交投诉案件详情，一旦受理，保监会会进行调查，并对保险公司的理赔结果进行督促。

另外，消费者还可以通过法律诉讼来维护自己的合法权益，法院会根据保险法及保险合同条款来判定保险公司的理赔是否合理，并给消费者一个合理、合法的宣判结果。

拓展资料：

保险中介机构是指介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间，专门从事保险业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动，并从中依法获取佣金或手续费的单位。

主要包括：保险代理机构，是指依照《保险法》、《保险代理机构管理规定》(中国保监会，2004)等有关法律、法规的规定，经中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)批准设立的，根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位。可分为专业保险代理人即保险代理公司和兼业保险代理人。保险经纪公司，是指依照《保险法》、《保险经纪公司管理规定》(中国保监会，2001)等有关法律，法规的规定，经中国保监会批准设立的经营保险经纪业务的单位。它是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的有限责任公司。保险公估机构，是指依照《保险法》、《保险公估机构管理规定》(中国保监会，2001)等有关法律、法规的规定，经中国保监会批准设立的，接受保险当事人委托，专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位。其保险公司理赔投诉电话 他保险中介机构，是指保险精算师事务所、保险会计师事务所、保险律师事务所等为保险市场提供中介服务的机构。保险中介机构是保险市场上促进保险交易、扩大保险供给渠道、维护市场公平的重要的组成部分。

亲亲您好保险公司理赔投诉电话 ，看到您保险公司理赔投诉电话 的问题，很高兴为您服务，这边为您查询到 ;一、12378可以举报保险公司吗

12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

二、投诉流程

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

根据以上内容的相关的回答可以得出，12378是保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，所以如果要举报保险公司的话是可以拨打12378的

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保险公司投诉找哪个部门

投诉保险公司可以拨打12378向保监局投诉、向保险公司保险公司理赔投诉电话 的总公司投诉或者向保险行业协会投诉。

一、保监会

如果是因为保险理赔、以及保险造假保险公司理赔投诉电话 ，那么可以向保监会进行投诉保险公司理赔投诉电话 ，拨打投诉电话12378保险公司理赔投诉电话 ，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理即可，这是最强有力的投诉方式。

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其保险公司理赔投诉电话 他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

二、保险公司总公司

保险公司的总公司有专门的监管部门，与保险工作人员或某一分公司产生矛盾后，可向总部投诉。

保险公司一般有专门的客户投诉管理办法，会依照具体规定进行登记，督促相关部门尽快对客户的投诉内容进行反馈和处理，并对客户投诉情况进行汇总，定期进行分析。

三、保险行业协会

如果是因为保险相关业务问题与保险公司的内部监管部门沟通无果，那么可以致电中国保险行业协会，然对该保险公司进行投诉。

中国保险行业协会，简称中保协，是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织。

中保协依照自律公约，对保险公司的不正当竞争行为进行约束，维护公平有序的市场环境。对于违反协会章程、自律公约、自律规则和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和行业形象受损的会员，可按章程、自律公约和自律规则的有关规定，实施自律性惩罚，涉嫌违法的可提请监管部门或其他执法部门予以处理。