怀疑商品是假货怎么办

消费者买到假货该怎么办怀疑商品是假货怎么办 ，可以主张赔偿怀疑商品是假货怎么办 ，也可以投诉。

一、消费者买到假货会怎么处理

根据《消费者权益保护法》规定，买到假货，可以向经营者或者生产者主张退一赔三。

二、卖假货处罚怀疑商品是假货怎么办 的法律规定

《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决怀疑商品是假货怎么办 ：

(一)与经营者协百商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解度组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第四十条

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其内受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康容严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

如果收到的商品怀疑是假货怀疑商品是假货怎么办 ，请按以下步骤处理怀疑商品是假货怎么办 ：

①如果是交易进行中，请申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。

②如果是交易已成功，可以在交易成功后的15天内进入“怀疑商品是假货怎么办 我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。

淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。

方法如下：

1、如果购买商品付完款才发现它是假货的话怀疑商品是假货怎么办 ，可以找到不要的那件商品，点击“申请退款”。

2、如果商品收到货才发现商品是假冒伪劣产品，可以申请退款。

3、淘宝购买的商品15天内都可以发起申请售后，找到购买的那件商品，再单击“申请售后”。

4、此时回跳到图示页面，点击“怀疑商品是假货怎么办 我要退货退款”。

5、将退货信息填制完整，提交有关商品照片。

6、如果商家拒绝退货退款无法沟通，可以找到淘宝客服，点击“要求淘宝介入处理”。

7、拨打淘宝客服电话进行投诉。

扩展资料：

网站质量

1、 网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。

2、客服中心。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。

3、虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进怀疑商品是假货怎么办 了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。

淘宝网注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。

参考资料来源：淘宝网-退款售后帮助中心

淘宝网-淘宝客服电话