怎样去工信部投诉中国电信

工信部24小时投诉电话是12381。

2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。

以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

12381工作时间为上午9时到下午5时（节假日除外）。

投诉怎样去工信部投诉中国电信 的处理：

凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12381”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其怎样去工信部投诉中国电信 他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

在工信部投诉最管用怎样去工信部投诉中国电信 ，工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中，12300是全国电信用户申诉专用电话；12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话；12381主要提供对外政务信息服务，负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

工信部收到投诉后，会将投诉转给省级通信管理部门。省级部门将会联系所属的运营商省公司进行处理，省公司如认为要求合理，会再次将工单给到市级公司，市公司再给到区县公司，会有当地营业厅的工作人员给怎样去工信部投诉中国电信 你来电话。

工信部投诉注意

1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。

2、申诉后(一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件)有会有010的电话打来，直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况，如实回答即可。

3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。

4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，建议大家填写被申诉企业的全称。

1、投诉10000号怎样去工信部投诉中国电信 ，记住工号怎样去工信部投诉中国电信 ，问清楚回复时限怎样去工信部投诉中国电信 ，估计没用，形同虚设怎样去工信部投诉中国电信 ；

2、打12300省电信管理中心，12315消协，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；

3、中国电信网上投诉中心。

4、工信部投诉中心。

5、法律诉讼，但得有证据。

怎样去工信部投诉中国电信 你要问的是如何投诉电信公司吗？可以拔打电信客服电话1000怎样去工信部投诉中国电信 ，或者拨打电信投诉电话12305。

投诉建议怎样去工信部投诉中国电信 ：

1、登录中国电信的总网站怎样去工信部投诉中国电信 ，写清楚原因和联系方法。

2、投诉到工信部是最有效直接的办法。

中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选世界500强企业，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

中国电信的客户投诉电话号码是10000；中国电信集团投诉监督电话是4008810000；其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例怎样去工信部投诉中国电信 ，方法如下：

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入怎样去工信部投诉中国电信 ，选择所在的区域。

2、然后点击右上角的服务监督按钮。

3、在出现的页面中点击未投诉按钮。

4、此时页面跳转以后输入对应的账号和密码点击登录。

5、登录进入到该网站后台以后点击右上角的帮助与支持。

6、页面跳转以后点击咨询与投诉按钮。

7、在出现的咨询与投诉界面中输入需要投诉的内容并点击底部的提交按钮。

8、此时页面跳转以后即可看到该投诉的内容已经发送成功怎样去工信部投诉中国电信 了。

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