免费法律咨询24小时电话

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遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展免费法律咨询24小时电话 了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

扩展资料：

以江苏省为例，江苏省司法行政12348平台本月起全部实现“7×24小时”服务响应，任意时段拨打都可获取专业律师提供的法律服务。据估算，此举全年可多提供10万人次服务，服务效能提升40%以上。

省司法厅采取提升现有话务坐席服务质量、技术服务引进等多种方式，将全省12348公共服务话务平台服务时间由原来“5×8小时”升级为“7×24小时”，实现话务服务全年不间断。

以徐州市为例，徐州制定了《徐州市12348公共法律服务平台管理暂行办法》、《徐州市12348公共法律服务平台工作绩效评价暂行办法》及前台受话规则、工单办理规范、24小时值班、首问负责、责任追究、考核奖惩等24项制度规范。

参考资料来源：百度百科-12348

参考资料来源：人民网-12348平台成为服务群众新引擎

参考资料来源：人民网-江苏司法厅:市民拨打12348可获24小时法律服务

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