卖家地址发错了怎么投诉索赔

如果客服把地址寄错卖家地址发错了怎么投诉索赔 了,不肯补发要进行投诉维护权益。一般平台客服都是维护消费者利益的。投诉都会处理的。

投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。

《消费者权益保护法》第三十九条卖家地址发错了怎么投诉索赔 ，消费者和经营者发生消费者权益争议的卖家地址发错了怎么投诉索赔 ，可以通过下列途径解决卖家地址发错了怎么投诉索赔 ：

1、与经营者协商和解。

2、请求消费者协会或者依法成立的其卖家地址发错了怎么投诉索赔 他调解组织调解。

3、向有关行政部门投诉。

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5、向人民法院提起诉讼。

第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

误操作确认收货卖家地址发错了怎么投诉索赔 ，实际上就是提前付款卖家地址发错了怎么投诉索赔 了，在付款后卖家地址发错了怎么投诉索赔 的15天内必须要收到货。因为付款之后卖家地址发错了怎么投诉索赔 的消保有效期是15天，超出15天后消保维权时效就会结束，售后服务入口关闭。

可以与卖家联系，让卖家把发错的东西改地址再邮回来，如果卖家不同意可以找客服处理。在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下，可以打消费者投诉热线卖家地址发错了怎么投诉索赔 ：12315，来帮助解决纠纷。

一、打开拼多多。

二、在“个人中心”中找到“设置”点击。

三、在“设置”中点击“意见反馈”。

四、在“意见反馈”中点击“服务投诉”进入。

五、选择“投诉原因”后点击“投诉内容”。

六、填写详细的问题描述，也可上传照片凭证。输入“订单编号”以及“联系电话”后确定即可。

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。

如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。（如订单未确认收货申请退款，订单交易成功卖家地址发错了怎么投诉索赔 的0-15天内申请售后）。

退换货涉及的运费争议：

1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的。

交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其卖家地址发错了怎么投诉索赔 他途径解决，淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。

5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

物流涉及的运费争议：

未经您明确同意，若卖家使用到付方式（指在委托承运人时不支付运费，而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式）委托承运人发货的，您有权拒绝签收商品卖家地址发错了怎么投诉索赔 ；您签收商品的，到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。

1.卖家发错货买家应当将错发卖家地址发错了怎么投诉索赔 的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。

2.卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿违约金。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货卖家地址发错了怎么投诉索赔 ；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。