超市不小心打错价格怎么赔偿
.如果超市故意打错价格则涉嫌欺诈,按照现在的消费者权益保护法可以要求双倍赔偿。消费者权益保护法第四十九条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。如果超市打错价格并非故意,则不能认定欺诈。只能要求返还多收的价款。
消费多收钱如何维权
1、从投诉内容来看,超市结账多收钱主要有以下三种情形:一是实际结账金额略高于标注价超市不小心打错价格怎么赔偿 ;二是标注“促销价”实际仍按原价收费超市不小心打错价格怎么赔偿 ;三是同一件商品被多次收费,即一件商品被扫码多次。
2、新消法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,一般以3倍计算超市不小心打错价格怎么赔偿 ;增加赔偿后不足500元的,为500元。从受理情况看,已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。如郁某在一超市买了2罐薯片,每罐标价5、9元,应付11、8元,超市实收15、8元。郁某投诉到工商部门后,获赔500元。又如高某买了管标价9、7元的牙膏,后发现超市多收3、2元,在工商人员的介入下,也获赔500元。
超市多收钱应当承担何种法律责任,需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
超市商品标价与售价不符怎么赔偿发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉超市不小心打错价格怎么赔偿 ,要求超市给予消费者相应的赔偿。
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息超市不小心打错价格怎么赔偿 ,应当真实、全面超市不小心打错价格怎么赔偿 ,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍超市不小心打错价格怎么赔偿 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍超市不小心打错价格怎么赔偿 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
超市价签不符怎么赔偿可以拨打12315进行投诉索赔超市不小心打错价格怎么赔偿 ,也可以直接 向消费者协会投诉 索赔。消费者如果退货超市不小心打错价格怎么赔偿 ,商场不同意超市不小心打错价格怎么赔偿 ,可以采取用手机拍照超市不小心打错价格怎么赔偿 的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照超市不小心打错价格怎么赔偿 ,并将结账小票一起作为购买证据,向当地消协等部门进行投诉,依法维权。消协部门在收到 消费者投诉 之日起七个工作日内予以处理,并告知消费者。
超市商品标价与实物结算价格不符怎么处理1、和超市工作人员商议超市不小心打错价格怎么赔偿 ,要求补回损失。
2、找消保委反馈超市不小心打错价格怎么赔偿 ,要求超市补回损失。
若该超市行为涉及欺诈超市不小心打错价格怎么赔偿 ,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的超市不小心打错价格怎么赔偿 ,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。即对以欺诈方法侵害消费者合法权益的行为实行“退一赔三、最低赔偿限额五百元”的惩罚性赔偿制度。
但若超市仅仅是标价错误则并不会受到额外赔偿。但要补回损失。
扩展资料
判断商家是否是欺诈行为超市不小心打错价格怎么赔偿 :
国家发改委制定的《禁止价格欺诈行为的规定》、国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》中都列举了欺诈的具体行为及表现形式。关于价格欺诈的行为形式,法律法规均以列举方式予以明确:“以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品或服务”;
“对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;”“虚构原价,虚构降价原因、虚假优惠折扣,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的”等等。
对于卖场中“偶发”的价格表示错误,消费者并不能一概的诉求进行惩罚性赔偿。适用惩罚性赔偿,必须以认定经营者存在欺诈行为为前提。
参考资料来源:
上海虹口门户网站——标价与实际结算不符,消费者维权还需理性
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