同城配送丢失怎样理赔

有保价的按照保价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时同城配送丢失怎样理赔 ；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。

当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

以顺丰为例同城配送丢失怎样理赔 ：

按照顺丰出台的相关条款，用户只有办理同城配送丢失怎样理赔 了等值保价，在邮寄物品过程中出现各种损失才能获得等价值赔偿。否则将自动视物品的价值不超过1000元，赔付的金额也会以7倍快递费用作为上限。

因此，用户想要避免各种问题导致的经济损失，最重要的就是要办理等值保价服务，这也是保障自身利益的重要基础，尤其是邮寄贵重物品的用户，一定要办理保价，否则有可能因此面临严重的经济损失。

许多网友都会面临着快递丢失和损坏同城配送丢失怎样理赔 的情况同城配送丢失怎样理赔 ，然后出现这种问题同城配送丢失怎样理赔 ，理赔将成为一道难题同城配送丢失怎样理赔 ，在这个问题发生时该如何进行理赔，这是每一个网友都需要知道的。如果没有做好的话，可能快递公司只给同城配送丢失怎样理赔 你赔快递费，而不赔快递丢失的费用，如果这样的话，消费者则会承担很巨大的损失。

一、快递公司赔偿。

快递公司一般在根据寄件人与快递公司签订的协议中进行赔偿，而每个快递公司对保价之外的赔偿标准大同小异，一般都是按照运费险设置最高的赔偿额度。如果消费者选择保价的话，就相当于与快递公司达成了一个合意，如果再出现丢损时，可以根据丢损的程度，快递公司按照保价的金额范围来进行赔偿，未进行保价的将按照民事法律的有关规定确定赔偿责任，消费者如果要进行索赔的话，将必须提供会计处的快递单号，以证明双方存在的合同关系提供相关交易记录来证明快递的价值。在寄快递时，消费者可以选择是否保价，如果快递公司存在着故意或重大过失，将要全额赔偿消费者的损失。

二、暴力分拣是常态

在记者调查中发现有许多快递营业网点存在着暴力分拣现象，从而导致一些快递的外包装出现变形或损坏。如果发现自己的快递在损坏时，可以提供相关的证据来证明是快递公司的工作人员人为恶意损坏的话，可以根据民法典侵权责任，依据乙方故意侵犯另外一方的利益而造成损害，按照物品的实际价值进行赔偿。想要以快递的损坏为由索取赔偿的话，需要提供两种状态的快递对比照，即寄快递状态与收件时的快递状态，如果是对比比较鲜明的话，可以明显的看出收到时的状态是被损坏的，便可要求理赔。

在收快递以及签收快递之前，一定要检查快递是否包装完整，如果发现快递有一些问题的话，可以选择拒签或者是进行理赔。

快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦同城配送丢失怎样理赔 ，可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话同城配送丢失怎样理赔 ，一般没人接。最好打当地的快递电话同城配送丢失怎样理赔 ，一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员同城配送丢失怎样理赔 ，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让同城配送丢失怎样理赔 你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。

物流赔损是一项难以界定同城配送丢失怎样理赔 的赔偿，如属于邮政、快递企业，邮政法规定未保价货物按照货损部分运费的3-5倍赔偿，物流企业应按照交通运输管理规定“按照厂际价值赔偿”，但是现在的物流企业全部打擦边球，或者强调运输合同中有赔偿标准，或者强调客观原因，看同城配送丢失怎样理赔 你货物价值吧，如果不值钱就认个倒霉吧，如果值钱直接起诉，往往能够得到比较好的赔偿。

物流赔偿

1已投保险，全额投保险的情况下，出具发货时的运单，货物价值证明（如出库单，发票，或者市场同类产品价格），跟物流公司所有索赔书，填写后，其他就由物流公司跟保险公司出险了，但一样要继续跟踪，首先要确定赔不赔，再确定赔多少，最后是什么时候赔，当然损坏的程度，也会有相关的折算标准

未足额缴纳保险的情况下，理论上保险公司只能按照投保金额理赔，但可以跟物流公司协商下，是否可以补办全额保险（当然，这种灰色操作，免不了灰色投入）

2未投保险，物流公司的运单上都会有相关条款（损坏按X%赔偿，但不超过运费，或者赔偿不超过运费的几倍），且不论这些是不是霸王条款，首先还是先沟通，跟对方公司的业务员多接洽，他会给同城配送丢失怎样理赔 你出主意的。

如果，你是对方物流公司的大客户，甚至是周期性结款客户，合同客户，相对来讲，索赔会有更大的优势

如果真如你所说，全部损坏（已经失去使用价值），那应该是易碎品，这类产品，确实比较棘手，连保险公司都对易碎品有5%的免陪条款

问题既然发生了，别生气，这解决不了问题，而且只能让你更不冷静，从而掩盖你的智慧

1把所有的证据（如我第一条所说的一些单据）准备充分

2寻找损坏的原因（比如说，产品的属性，包装属性，之前与对方约定的操作方式等，也就是说，要努力的把责任往物流公司上推）

3要快速的解决问题，要求对方拿出解决方案，哪怕对方说一分不赔也好，马上找律师，这种大金额打官司，物流的胜算比较小

4把对方物流公司的人员分为几类，哪些是需要利用，而动之以情的，哪些是需要力度，晓之以武的。

就这些了，千万要快速处理，别拖，进入了扯皮，把最好的理赔时间错过，那你的胜算就越来越小