快递员不按指定地址送怎么办

《快递暂行条例》第二十五条明确规定：经营快递业务快递员不按指定地址送怎么办 的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人快递员不按指定地址送怎么办 ，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

简而言之快递员不按指定地址送怎么办 ，对于快件，快递员必须送货上门，否则就属于违规行为，如果快递员想要把快件放在代收点或者代收柜中，就必须事先征得收件人的同意才可以。▎针对快递丢失破损索赔问题

《条例》规定：用户的快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，可以向商标、字号、快递运单的所属企业要求赔偿，也可以向实际提供服务的企业要求赔偿。

另外，《条例》中还规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

通过以上内容，相信大家对快递的投送方式及规定已经有了一定程度的了解，对于维权也能做到心中有数。

在这里，小编想说，在处理“收货人-快件-快递员”三者关系时，多理解快递员们的辛苦，比如偶尔的延误应当理解包容，方便他人就是方便自己。

法律分析：如果物品没寄到指定地点或故意损坏快递员不按指定地址送怎么办 ，物流公司违约，可以向人民法院起诉，要求对方承担违约责任。如果快递记录显示完整并显示签收请和当地快递公司联系他们应该能找出是谁送快递员不按指定地址送怎么办 的件并且在回单上有收件人联系电话打这个电话联系一下快递公司一般最长3天内会答复。按物流信息显示快递员不按指定地址送怎么办 的快递员电话，打给他，问清楚什么回事。不理直接打快递公司总部电话投诉。快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。针对未按址投递问题，消费者可先拨打各快递品牌投诉电话进行投诉，要求其按址投递，若投诉后快递公司仍拒绝派送，可向邮管部门申诉并提供正确单号。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台快递员不按指定地址送怎么办 ，而不仅仅是电话12345。

另外需要注意12345热线只是一个市政平台，它本身不处置任何案件，只是把接到的案件下发到事发地的村居（绝大多数发到居委或村里）或其他相关部门。

也就是说快递员不按指定地址送怎么办 你的诉求超出快递员不按指定地址送怎么办 了居委会或村委会的能力或职权，那么打12345热线也解决不了，它只能是一种督促手段，所以要提出合理诉求。

比如目前很普遍的投诉案件，就是许多许多人投诉野猫问题，但是国内缺乏相关政策法规，没有专门机构处理野猫，所以打12345也没用，没有部门去办，只能下发到居委，居委大妈们也没能力消灭或赶走野猫（不允许消灭的，动物保护协会会找她们，赶走野猫只能是想想）。

又比如投诉流浪狗问题，因为国内有相关政策法规处理流浪狗问题，所以打12345可以解决，派出所有相关部门专门处理流浪狗的！

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投诉合理快递员不按指定地址送怎么办 的， 快递员一般都是按照投递地址送快递员不按指定地址送怎么办 的，如果出现错误了，你可以打电话给他，让他帮你重新送的，沟通不了再投诉吧。

快递员在把快递放在代收点之前，必须打电话告诉客户，客户不同意快递员就必须将快递送达指定地点，快递员在没有得到客户同意，就将快递放代收点是可以投诉的。

可以投诉的，如果你买东西的时候要求他给你送到你指定的地方的话，他没有送到你完全可以进行投诉，因为这是他们没有。做好这个东西。至于有没有用就看他们拿个快递公司的处理的能力。

如果快递员没有按照地址去投放我们的快递的话，我们是有权利去投诉这名快递员，以及快递公司的，一般来说，在我们购物之后，像淘宝，京东这些地方，卖家发货之后，可以在购物APP界面上看到物流的信息，并且明确的标识是哪一个物流公司，还会有该公司的客服联系电话。

如果是公司也解决不了这个问题，没有按照地址投送的话，我们的投诉无效，那么就可以采取第三方介入的方式去解决。首先可以联系消费者维护权益协会，由他们出面去解决这个问题，如果也行不通的话，那我们就可以采取法律手段进行诉讼。