快递破损找谁赔偿

物流货物损坏的快递破损找谁赔偿 ，一般是由承运人赔偿。根据法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

物流损坏货物的赔偿标准：可按照双方约定价格或市场价格赔偿。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定快递破损找谁赔偿 ，没有约定的，对于完全损毁，参照快件丢失赔偿的规定执行；部分损毁，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

【法律依据】

《消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

【法律分析】

寄快递东西坏了由快递公司进行赔偿。寄件人在确保寄出的东西没有损坏后快递破损找谁赔偿 ，如果在运输过程中东西遭到了损坏快递破损找谁赔偿 ，那么责任在于快递公司和物流公司快递破损找谁赔偿 ，寄件人有权要求快递公司进行相应的赔偿。最后，寄件人东西损坏也是有相关的法律法规的，寄件人可以要求赔偿，如果对快递公司的赔偿不满意，可以向相关国家单位要求申诉，如果相关单位支持寄件人的诉求，并认为是合理的，那么相关单位就会要求快递公司进行赔偿。

【法律依据】

《快递市场管理办法》规定：

(一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

对于未保价的快件，《中华人民共和国邮政法》和《民法典》的规定却有不同。

《中华人民共和国邮政法》规定，未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍。

而依据《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。

在实际中，如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷，快递公司更倾向于引用《中华人民共和国邮政法》的规定。

(一)《中华人民共和国邮政法》第四十七条：

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

(二)《民法典》第五百七十七条：

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

一、快递东西损坏怎么赔偿？

有以下索赔方法快递破损找谁赔偿 ：

1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。

2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。

3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。

4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。

快递企业运送快件的损失赔偿适用于《中华人民共和国邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定)“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”

国内特快专递邮件赔偿标准：

1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额;

2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误，免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);

3、对其他损失或间接损失，快递破损找谁赔偿 我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。

二、关于快递市场的规定有哪些

最新《快递市场管理办法》规定

第十八条

经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。

第十九条

经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。

对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。

第二十条

在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

最后，快递东西遭到损坏也是可以向相关部门反应投诉的，不管有没有购买保价险都会进行一定的赔付，具体的赔付金额可以和快递员沟通，如果无法协商可以向相关的快递公司进行反应或者到相关部门进行投诉。

签收后发现货物损坏快递破损找谁赔偿 的快递破损找谁赔偿 ，快递公司不承担赔偿责任。

根据《快递市场管理办法》第十七条规定，经营快递业务的企业应当将快递物品通知收件人亲自验收。特快专递的外包装完好的，收件人应当签收确认。

寄送的快件（邮件）标明为易碎物品，外包装明显破损的，企业应当通知收件人在签收前对其内部进行验收。除非企业和发送方另有约定。

对于用户有特殊约定的网上购物、取货等快件（邮件），企业应在与寄件人的合同中明确交收的权利和利益，并按约定提供验收服务。接受人没有异议的，应当签收确认。

扩展资料：

注意事项：

第十五条快递企业不得有下列行为：

（一）违反国家规定，收寄禁止进境物品的，或者不按照规定收寄限制进境物品的快递破损找谁赔偿 ；

（二）相互串通，操纵市场价格，损害其他快递企业或者用户的合法权益；

（三）冒用他人名义、商标标识或者企业标志，扰乱市场经营秩序的；

（四）非法扣留用户的快件；

（五）非法泄露用户在快递服务过程中了解到的信息；

（六）法律、法规禁止的其他行为。

第十六条快递从业人员不得有下列行为：

（一）擅自开拆、隐匿、销毁、弃置、扣留、倒卖、盗窃快递物品的；

（二）非法泄露用户在快递服务过程中了解到的信息；

（三）法律、法规禁止的其他行为。

参考资料：

中国政府网-《快递市场管理办法》

【法律分析】

收件人签收了快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。保价快递快递破损找谁赔偿 ：保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿快递破损找谁赔偿 ；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递快递破损找谁赔偿 ：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

【法律依据】

《快递市场管理办法》 第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其快递破损找谁赔偿 他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。