卖家不发货怎么治他们

如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜卖家不发货怎么治他们 ，则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成卖家不发货怎么治他们 了违约卖家不发货怎么治他们 ，买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款，买家可向法院起诉，维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物，却接受买家订单则构成欺诈行为，买家有权依据《消费者权益保护法》卖家不发货怎么治他们 的规定要求卖家双倍赔偿。

1、先尝试与卖家沟通卖家不发货怎么治他们 ，或许因为发货量等原因把顾客卖家不发货怎么治他们 的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。

2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。

4、如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。

5、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”

6、填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。

7、如果在集市店购买的，买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好，建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容易，互相理解，如果态度恶劣，建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

卖家不发货卖家不发货怎么治他们 ，解决的方法如下：

1、先尝试与卖家沟通卖家不发货怎么治他们 ，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。

2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。

如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。

4、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。

5、填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。

6、如果在集市店购买的，买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好，建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容易，互相理解，如果态度恶劣，建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

“这个***卖家不发货怎么治他们 我要急着用卖家不发货怎么治他们 ，可卖家像乌龟一样不发货，怎么办？一催就说稍等，遥遥无期。”

“买的时候对我们毕恭毕敬，有货有货，下单了没音信了，what？”

“今天问什么时候发货，说明天，明天又问说再等两天，我的内心有一万头草泥马卖家不发货怎么治他们 ！”

应该有不少网购达人在淘宝遇到过上面这种情形吧，遇到卖家一直不发货，血压都上升了。

和大家说解决方案之前说一下淘宝的延迟发货，主要是指卖家和我们约定了发货时间，但是卖家超过了这个时间没有发货。如果没有特殊情况（预售、代购等），淘宝有规定，卖家要在48小时内发货，超过这个时间，我们尽管投诉，还可以索要赔偿。

还有个问题，什么叫未发货呢？有两个情况，一是卖家没有点发货；二是卖家点了发货，但没有快递揽收记录。这点想必大部分人都明白，一般物流信息第一条就是显示：**快递已揽收~~~这里要注意一点，卖家点了发货不算发货，快递已揽收才算。

其实有个情况大家可能没注意，就是有的商品是写了发货时效的，有可能是15天内发货，也或者是45天内发货，对于这类商品，要先和卖家沟通发货时间哦。当然了，没有写发货时效的话，淘宝默认48小时内发货，刚才我也说了。

下面就是实际操作了，怎么对付一直不发货的卖家？（我以电脑端操作为例）

1、找到延迟发货的订单，点击【投诉卖家】，选择未按约定时间发货。这个时候可能需要一些所谓的证据，可以把聊天记录截图上传，特别是关于时间方面的承诺，这个问题不大，只要确实延迟，卖家没有申诉，投诉那是稳稳的。

2、等待淘宝出结果。订单投诉成功后，淘宝会把订单实付金额的10%（最高100元，最低5元）打款到卖家不发货怎么治他们 你的支付宝账户。

关于赔偿我要说一下，你发起就赔，不发起就不赔，付款后到交易完成后的15天内都可以发起。

说到这不知道大家有没有想到一个问题，会不会有人专门找缺货的，或者购买很多便宜的商品，这样卖家就无法及时发货了，然后......可以很明确的告诉你，这种投机取巧的做法在现在是行不通的。

淘宝明确规定，如果买家存在“滥用会员权利”情形、不是生活消费所需进行购买、平台因特殊情况要求停发，这都是无法投诉的。

而且还有，如果买家经常投诉卖家，淘宝可能会判定你为恶意投诉，这是不正常的行为。

所以最稳妥的办法还是在购买商品前看看发货时效，和卖家沟通，这才是正道，当然了，如果你购买的商品不是很紧急，等等也无妨。但碰到态度恶劣的卖家不要惯着。

第一卖家不发货怎么治他们 ，自己查看一下订单。订单那里通常会有提示多少天内发货的卖家不发货怎么治他们 ，只要不超过那个时间，你再怎么急也没用。

第二，如果没有那个显示多少天内发货的。一般默认48小时内发货。超过48小时的，你可以直接联系淘宝客服进行投诉。

最后建议就是没发货，你可以跟卖家沟通一下，自己跟卖家说一下。沟通一下，问他为什么不发货，也好过你在这里乱猜测。如果卖家不回复你的，你再考虑是否要投诉。

可以申请退款卖家不发货怎么治他们 ，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿。

消费者在购物平台中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的，还可以要求商家赔偿违约金。

《民法典》第五百六十三条，有下列情形之一的，当事人可以解除合同卖家不发货怎么治他们 ：

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的卖家不发货怎么治他们 ；

(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；

(五)法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

扩展资料

案例：网上下单买相机商家却迟迟不发货，法院一审判决退货款并赔偿

近日，思明法院发布一起网络购物合同纠纷案，一审判决商家退款，并赔偿消费者20000元。

2020年6月1日，刘先生被艾黎公司(化名)在京东商城设立的专营店推出的“品牌闪购”活动的优惠方式所吸引，立即下单购买了一部尼康专业单反相机及两个镜头，商品总额为27198元。第二天，该店却以“商品销售一空，暂时无货”为由拒不发货。

刘先生经核实发现，在该专营店内，他此前购买的商品虽然显示无货状态，但是店铺内他所购买的三样商品仍然在继续销售。刘先生先后与客服沟通，并向12315投诉，该公司始终以无货可卖等理由拒不发货。直到8月10日，艾黎公司专营店仍在销售刘先生所购买的三样商品。刘先生说，该店已经构成恶意违约，遂将艾黎公司告上法院，要求其赔偿已支付的货款及其他费用。

在审理的过程中，法院认为，刘先生已与艾黎公司通过京东平台成立网络购物合同，艾黎公司不向刘先生供货，其行为已构成根本性违约，应承担违约责任。此外，艾黎公司声称商品无货却未及时下架三样商品，也没有积极筹措商品，而仅在刘先生下达订单的次日以商品无货为由拒绝履行交付义务，艾黎公司的行为有违交易诚信。

综合考虑各项因素后，法院要求艾黎公司赔偿刘先生20000元损失。