淘宝卖假货打12315有用吗

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淘宝购物属于电商消费方式淘宝卖假货打12315有用吗 ，也是属于消费者淘宝卖假货打12315有用吗 的交易行为，是属于市场监管部门的职权范围内，满足12315的投诉的前提条件。消费者如果发现电商交易中存在质量问题或者其他不法行为，可以用12315投诉电话举报

如果在淘宝上买到了假冒伪劣产品，首先可以跟卖家协商，如果卖家不愿意配合情况下可以找到淘宝的客服申请客服介入，如果还是解决不了问题，最后就是拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

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12315投诉须知

1、本平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

2、投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

3、对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

4、按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

参考资料来源淘宝卖假货打12315有用吗 ：全国12315平台-投诉须知

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1999年3月15日淘宝卖假货打12315有用吗 ，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部淘宝卖假货打12315有用吗 的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着淘宝卖假货打12315有用吗 我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代[1]。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。[2]

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