老人去世后,丧葬费的存折丢了,怎么办钱取出呢_死亡后丧葬费打到养老金存折

丧葬费存折丢失与领取全指南

一、存折丢失后的处理办法

丧葬费是家属处理亲人后事时产生的必要费用。如果存放这笔钱的存折丢失，需要根据存折类型采取不同处理方式。

存折是用逝者身份证办理的情况，家属需要先联系开户银行。银行会要求家属提供相关证明文件。这些文件包括死亡证明和亲属关系证明。家属需要先办理继承手续，把账户过户到继承人名下。完成继承程序后，银行会补发新存折。

存折是家属自己名义办理的情况，处理会简单很多。家属可以带上本人身份证直接去银行柜台。银行核实身份后会立即补办新存折。整个过程通常当天就能完成，不需要额外证明文件。

二、领取丧葬费的标准流程

企事业单位退休人员去世后，家属需要在3个月内办理丧葬费申领。具体流程分三步走。

第一步要准备材料。家属需要收集三份关键材料：火化证明原件和复印件、代领人身份证复印件、社区盖章的申请表。申请表全称是《企业离退休人员死亡丧葬补助费申领表》，需要到当地社保局领取。

第二步要单位审核。家属带着准备好的材料去逝者原工作单位。单位会核对档案信息并盖章确认。这个步骤要注意，如果逝者档案存放在人才中心，需要先去人才中心办理调档手续。

第三步到社保局办理。通过单位审核后，家属携带所有材料到社保局养老保险窗口。工作人员会当场核对材料，确认无误后受理申请。补助金一般会在15个工作日内打到指定账户。

三、特殊情况处理办法

对于居住在非火化区的居民，办理流程稍有不同。这类情况需要额外准备两份证明文件。

第一份是公安机关出具的死亡证明。这份证明需要写明死亡原因和具体时间。第二份是民政部门开具的非火化区域证明，证明逝者居住地属于允许土葬的区域。如果逝者长期在外地居住，还需要当地派出所出具居住证明。

工伤保险赔付的情况需要特别注意。根据《工伤保险条例》，工亡家属可以领取三项补助：6个月地区平均工资的丧葬补助金、按月发放的抚恤金、20倍全国人均收入的一次性补助。这三项补助需要分别申请，材料要求也不相同。

四、农村居民申领条件

农民能否领取丧葬费，主要看是否参加养老保险。这里分两种情况说明。

参加新农保的农民可以正常申领。家属需要带齐身份证、户口本、死亡证明和火化证明。到当地农保经办机构填写申请表即可。未参保的农民不能领取国家发放的丧葬费，但部分地区有集体补助政策，可以咨询村委会。

需要特别注意的是，城乡居民养老保险的丧葬补助标准各地不同。比如河南省统一发放12个月基础养老金，上海市补助标准为6000元。办理前最好先电话咨询当地社保局。

五、常见问题解决办法

问题1：超过3个月还能申请吗？

原则上超过期限不予受理，但特殊情况可以申请延期。比如家属在国外或重大疾病，需提供相关证明。各地政策有差异，建议尽早办理。

问题2：多个继承人怎么处理？

需要所有继承人达成协议，推选1名代表办理。如果无法协商一致，需先到公证处办理继承公证。银行会根据公证书指定账户发放。

问题3：材料丢失怎么办？

火化证明丢失可到殡仪馆补办，死亡证明丢失需到派出所补开。其他材料丢失可到原出具单位申请复印件并加盖公章。

问题4：补助金数额有争议？

可以申请复核计算标准。需要提供工资流水、参保记录等证明材料。对复核结果不服的，可以在60天内申请行政复议。

问题5：单位不配合怎么办？

可直接向社保局投诉。根据《社会保险法》规定，单位有义务协助家属办理手续。社保局会督促单位履行职责，必要时可跳过单位直接办理。

关键提示：

1. 所有材料建议复印3份备用

2. 银行账户建议使用继承人本人账户

3. 办理前先电话咨询所需材料清单

4. 注意保存所有办理回执单

5. 补助金到账后及时核对金额

办理过程中遇到问题，可以寻求两种帮助。第一种是社保局咨询服务，每个办事大厅都有咨询窗口。第二种是法律咨询，各地司法局提供免费法律援助服务。建议优先通过正规渠道解决问题，避免找中介机构产生额外费用。