交通事故碰到一个阿姨怎么办？_事故碰到一个老人

遇到交通事故如何正确处理（老年伤者篇）

一、事故现场第一步操作

车子撞到人时马上踩住刹车。不管当时多慌张都要先停稳车辆。打开双闪灯提醒周围车辆注意。下车前观察后方有没有来车。

在车后方放好三角警示牌。普通道路要放在车后50米位置。高速路要放到150米外。夜间要穿反光背心再去放警示牌。

检查被撞阿姨的情况但别随便移动她。如果她躺在地上流血，马上打120叫救护车。同时拨打122报警电话说明事故地点和伤者情况。

案例：去年杭州张先生撞倒买菜老人后，先放好警示牌再救人。后来交警表扬他处理得当，防止了连环追尾事故。

二、配合交警调查注意事项

警察到场后要如实说明情况。记得拍下现场照片，包括车辆位置、刹车痕迹、散落物品。如果有目击者要留下他们的联系方式。

不要随便承认自己全责。有些老人过马路没走斑路，这种情况可能分担责任。交警会测量刹车痕长度判断车速，查看路口监控确认实际情况。

责任认定书出来后要仔细核对。对结果有疑问可以在3天内申请复核。去年南京李女士事故中，复核后发现老人闯红灯，责任比例从70%降到50%。

三、医疗费垫付常见问题

送医后医院会要求交押金。法律没有规定必须垫付，但出于人道主义建议先付部分费用。保留好所有缴费单据，后期理赔要用。

遇到家属闹事要冷静处理。告诉他们有保险理赔，同时联系自己的保险公司。重大事故可以申请交强险垫付，最高能垫1.8万元医疗费。

特别注意不要私下签赔偿协议。有位车主垫付5万后，保险公司不认收条，最后只能自己承担。所有支付都要通过医院转账并开正式发票。

四、保险理赔关键步骤

拿到事故认定书后，48小时内要报保险公司。带齐驾驶证、行驶证、交强险保单原件。修车前要等保险公司定损员拍照确认。

赔偿项目包括医疗费、护理费、营养费。60岁以上老人没有误工费，但要赔护理费。伤残赔偿金按当地居民收入算，杭州现在十级伤残赔8万多。

调解不成就走法律程序。法院判决后保险公司必须赔。注意诉讼时效是1年，从事故认定书送达日开始算。去年苏州有个案例因超期起诉被驳回。

五、特殊情形应对方法

遇到老人说没事要走，必须留住等警察。很多内伤当时看不出来，事后复发会更麻烦。要让交警登记备案，最好写书面协议。

对方家属要求额外补偿要谨慎。有位车主被索要10万精神损失费，最后法院只支持2万。所有赔偿都要有法律依据，不能随意答应要求。

车上建议装行车记录仪。关键时刻能证明自己没有违章。今年上海有个案子，记录仪视频证明老人突然折返，车主免责获得法院支持。

重要提醒：每月检查刹车系统，保持安全车距。经过菜场、小区门口要减速到30码以下。遇到突发情况，正确操作能救人救己。保险买足三者险，建议至少200万保额。